Согласно статье 1064 ГК РФ, каждый гражданин несет ответственность за свои поступки, в том числе и по отношению к чужой собственности. Причинить вред чужой собственности можно по-разному. Формы вреда могут быть умышленные или связанные с халатностью, неосторожностью. Но в любой ситуации виновный человек будет нести материальную ответственность за свои действия или бездействия.
Залив квартиры: что нужно делать?
Как же неожиданно и ужасно, придя домой, увидеть лужу воды на полу, подтеки на стенах и потолке. Особенно если у Вас недавно был ремонт.
Каковы самые первые действия в такой ситуации?
Как только появились следы подтеков или потопа нужно:
- Определить места распространения воды, вызвать аварийные службы для перекрытия водопровода.
- Зафиксировать внешние признаки ущерба: сделать фотографии или видеозапись, пригласить свидетелей.
- Обратиться к виновнику с целью дальнейшего урегулирования сложившейся ситуации.
- При обнаружении залива квартиры стоит взять ценные вещи, документы, обеспечить сохранность личной одежде, бытовой технике, мебели.
Итак, потоп прошел. Кто же может быть виновным в такой ситуации?
Как правило, ответственными лицами могут стать:
- Сам владелец помещения, если потоп произошел по его вине.
В таком случае ущерб никто возмещать не будет. Возможно, владелец квартиры сам станет компенсировать расходы на ремонт своим соседям. — Собственники квартиры, которая расположена выше. Часто потоп может произойти у соседей сверху, поэтому они будут нести материальную ответственность за порчу чужой собственности. Но в некоторых обстоятельствах они могут быть невиновны.
- Управляющая компания, ТСЖ или иные формы самоуправления, на балансе которых находится дом. Предприятие может понести ответственность, если потоп произошел по их виде, например, из-за некачественного ремонта коммуникаций.
Процесс определения размера ущерба может занимать разное время и получить компенсацию можно как мирным путем, так и через суд. Ниже мы расскажем вам о том, как определить размер убытка и получить его с виновной стороны при заливе.
Основной совет юриста и адвокатов – нельзя начинать восстановительные работы до определения виновного в затоплении.
Порядок действий в данной ситуации:
Одна из причин возможных осложнений в получении компенсации при заливе квартиры – это неправильные действия пострадавшей стороны. Многие из них пытаются сразу же обратиться к виновному, например, соседу и требовать деньги. Но определить на глаз сумму ущерба практически невозможно. Поэтому изучите наши рекомендации и следуйте им. Возможно, вам потребуются услуги специалиста по заливу квартиры при обращении в суд.
Первое действие при заливе квартиры – это вызов специалиста из аварийной службы и составление акта о затоплении. Документ должен быть составлен должностным лицом в течение первых 12-ти часов после возникновения ущерба. Однако сроки нередко не соблюдаются, поэтому пострадавший в присутствии свидетелей может сам написать акт, указав все условия и отметив то, что специалист так и не приехал в положенное время. Составление акта должно быть произведено в присутствии: Виновной и пострадавшей стороны; Представителя УК или ТСЖ (Товарищества); Старшего по дому (подъезду); Свидетелей (соседи, друзья, члены семьи). Что же указывается в акте затопления квартиры? При составлении следует описать всю ситуацию, при которой произошло ЧП, какой убыток был нанесен и по чьей вине. Юристы рекомендуют внимательно отнестись к составлению акта.
Желательно иметь фотографии всех последствий.
