Одна из самых частых причин обращения в нашу компанию для проведения экспертизы товаров – претензия потребителя к производителю, касающаяся его качественной характеристики.
Для проведения товароведческой экспертизы необходимы документы, характеризующие качество товара и позволяющие идентифицировать товар (инструкция, гарантийный талон, технический паспорт, сертификаты, ярлыки, паспорт изделия и др.).
Данный вид экспертизы представляет собой исследование потребительских свойств товаров с целью изучения:
- их фактического состояния;
- дефектов и их влияния на качество товара;
- механизмов, способствующих формированию дефектов и др.
Одна из самых частых причин обращения в нашу компанию для проведения экспертизы товаров – претензия потребителя к производителю, касающаяся его качественной характеристики.
Мы проводим такие виды товароведческой экспертизы, как:
- экспертиза одежды и обуви;
- экспертиза кожгалантереи — сумок, рюкзаков и т.д;
- экспертиза мебели;
- экспертиза бытовой техники, электробытовых и электронных приборов, в том числе, сотовых телефонов.
Мы применяем самые современные методы исследования и гарантируем точность проверки.
Кто может назначить экспертизу?
Экспертизу может назначить:
- как частное лицо;
- так и суд.
Экспертное заключение, предоставленное нами, вы можете использовано в суде в качестве доказательства.
Также товароведческую экспертизу может назначить суд. В этом случае проводится судебная экспертиза. Исследование объекта проводится на основании решения суда.
Проведение экспертизы товара включает в себя следующие этапы:
- Звоните по телефону 8-928-2000-812
- Мы предварительно оцениваем ситуацию, предлагаем возможные варианты решения проблемы
- Работа эксперта, получение экспертного заключения, оплата
Результат товароведческой экспертизы — заключение, имеющее юридическую силу. Преимущество независимой потребительской экспертизы товаров состоит в том, что отчет может быть использован в суде в качестве официального документа доказательного значения.